A causa della varietà di beni e servizi, i mercati stessi sono molto numerosi. Il mercato dei servizi è caratterizzato dal fatto che i servizi sono principalmente consumati nel luogo di vendita, quindi c'è poco spazio per la mediazione tra consumatori e produttori. Inoltre, alcuni di questi mercati offrono servizi gratuiti, come l'istruzione primaria o secondaria. Tali servizi sono socialmente significativi e sono pagati dai bilanci statali e municipali.
Il mercato dei servizi è una relazione economica tra acquirenti e venditori. È diviso in servizi materiali e immateriali.
I servizi materiali sono finalizzati a soddisfare i bisogni dei consumatori e dei materiali. Includono la conservazione, il restauro o il cambiamento delle proprietà del consumatore del prodotto o la fabbricazione di nuovi beni per ordine dell'acquirente. Inoltre è incluso il trasporto di merci.
I servizi immateriali non implicano una shell "materiale". Si tratta di servizi nel campo dell'istruzione, dell'assistenza sanitaria, dei servizi di consulenza e bancari, del mercato dei servizi legali, ecc.
I mercati agiscono come un sistema che collega la domanda e l'offerta, oltre a contribuire allo sviluppo del mercato delle attività materiali, garantendo un processo di riproduzione equilibrato, migliorando la qualità della vita della popolazione soddisfacendo le loro esigenze.
Allo stato attuale, il paese è competitivo con un alto grado di sviluppo del mercato dei servizi (ad esempio il mercato dei servizi medici) e della sua struttura.
Studiando la pratica del funzionamento del mercato dei servizi, è possibile identificarne la specificità, sapendo quale, è possibile raggiungere il successo nelle attività di servizio.
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Elevata dinamica dei processi nel mercato. Dal momento che il servizio non può essere "archiviato", è necessaria la sua disposizione successiva.
- Una segmentazione più pronunciata della domanda a seconda del reddito del consumatore, del prezzo, delle caratteristiche soggettive della rilevanza del servizio, dello stile di vita dell'acquirente, ecc.
- Il servizio è differenziato sia in termini di qualità che di caratteristiche del consumatore. Ciò può essere spiegato dal fatto che la domanda di solito è individualizzata, personalizzata, il che costituisce un grande incentivo per creare sempre più nuovi servizi.
- Il mercato dei servizi è determinato dalla natura localizzata o dalla segmentazione locale. Di solito un certo tipo di servizio è osservato in una zona "geografica". Ciò era dovuto a determinate condizioni climatiche, tradizioni esistenti in quest'area, lontananza da grandi centri, ecc.
- Ostacoli non tariffari all'ingresso. Ciò è dovuto al fatto che i potenziali consumatori prestano attenzione non solo al prezzo, ma anche alla qualità del servizio, del servizio, ecc.
- Il predominio delle piccole imprese sul mercato, che garantisce la sua flessibilità, in quanto rispondono più rapidamente alle mutevoli preferenze dei consumatori e possono anche funzionare in modo più efficiente nei mercati locali.
Inoltre, il mercato dei servizi non è segnato da confini chiari. E i principali partecipanti sono lo stato, le famiglie, le imprese private e le organizzazioni senza scopo di lucro.
