Caratteristiche insite in una persona nel suo discorso e nella scrittura ad altre persone, per molti aspetti caratterizzano la cultura generale di questa persona. Sono strettamente collegati all'immagine che crea agli occhi degli altri e quindi influenzano il loro atteggiamento nei suoi confronti. Pertanto, uno dei problemi più importanti è la capacità di usare correttamente i pronomi "tu" e "tu" in una conversazione con vari interlocutori e nella preparazione di lettere e altri documenti.
Il primo "registro" di parole e frasi educate
È noto che in Russia, per la prima volta, furono formulate forme educate di trattamento in una sorta di libro di testo apparso nel 1717. Questo libro, compilato con la partecipazione personale di Pietro I, era chiamato "La gioventù uno specchio onesto, o indicazioni per l'elusione quotidiana" ed era destinato principalmente ai giovani russi.
Nello stesso periodo, il sovrano, che ha instillato una forma europea di comportamento nel paese, ha presentato l'appello a "voi", preso in prestito da una serie di lingue straniere. In passato, al plurale, si rivolgevano a una persona solo se volevano dare alle parole un significato speciale. Dire "tu", come se implicasse che questa persona da sola vale molti. Tale trattamento conteneva una speciale cortesia.
Nel 1722, Pietro I era la "Tabella dei ranghi" - un documento che determinava la conformità dei ranghi militari, civili e giudiziari, dividendoli in 14 classi. In esso, tra le altre cose, è stato indicato come contattare il capo dell'uno o dell'altro grado. Le forme erano diverse e dipendevano dalla sua posizione sulla scala della carriera, ma in tutti i casi era richiesto un trattamento plurale, ad esempio "Vostra Eccellenza" o "Vostra Grazia".
"Gentilezza distorta"
È interessante notare che l'appello al "tu" che ci è così familiare oggi è radicato nella lingua russa, superando la resistenza che a volte emanava dai rappresentanti dei circoli più progressisti dell'intellighenzia domestica. Per verificarlo, è sufficiente aprire il dizionario esplicativo di V.I. Dahl, compilato a metà del XIX secolo. In esso, un eccezionale scrittore e lessicografo russo caratterizza l'appello a "voi" come una forma distorta di educazione.
Inoltre, in uno dei suoi articoli, critica quegli insegnanti che ritengono opportuno e persino necessario dire ai loro studenti "voi" invece di costringerli a rivolgersi a "voi" a se stessi. Ora questa posizione può solo provocare un sorriso, ma un secolo e mezzo fa ha trovato numerosi sostenitori.
Politica che invade il lessico quotidiano
Poco dopo la rivoluzione di febbraio, le proprietà e le fila furono abolite da un decreto del governo provvisorio. Sono finite le forme di appello passate e precedentemente stabilite per i loro rappresentanti. Insieme a loro, anche le vecchie parole "signore" e "signora" sono diventate obsolete, lasciando il posto dopo la rivoluzione di ottobre al luogo generalmente accettato in epoca sovietica come "cittadino", "cittadino" o asessuato ─ "compagno", rivolto a uomini e donne. Tuttavia, l'appello a "te" è sopravvissuto, diventando una delle regole di base dell'etichetta del linguaggio moderno.
In quali casi è consuetudine, parlando con l'interlocutore, dire "tu"?
Secondo le norme di comportamento generalmente accettate, ciò avviene principalmente in situazioni ufficiali: al lavoro, in varie istituzioni e luoghi pubblici. Allo stesso tempo, dire "tu" è appropriato nelle seguenti situazioni:
- Quando un dialogo viene condotto con uno sconosciuto o uno sconosciuto completo.
- Se gli interlocutori sono familiari, ma hanno relazioni ufficiali, ad esempio colleghi di lavoro, studenti e insegnanti, subordinati e loro superiori.
- Nei casi in cui devi rivolgerti a una persona di età superiore o con una posizione manageriale.
- E infine, ai funzionari, nonché al personale di servizio di negozi, ristoranti, hotel e altre istituzioni di questo tipo.
Va sempre ricordato che il riferimento a "te" a uno sconosciuto è la norma stabilita da elementari regole di comportamento.
In quali casi è consentito l'appello a "te"?
In alcune situazioni, principalmente informali, le regole del linguaggio consentono l'appello al "tu". È appropriato sia al lavoro quando si comunica con i colleghi al di fuori della sfera della prestazione, sia a casa o in vacanza. Questa forma di appello può servire come espressione di relazioni amichevoli tra gli interlocutori e sottolineare la natura informale di questa conversazione. Tuttavia, al fine di non entrare in una posizione scomoda, si dovrebbe tenere presente che dire "tu" è consentito solo:
- Una conoscenza approfondita di una persona con cui ho dovuto comunicare in precedenza e, con i quali rapporti, mi permettono di trascurare i requisiti ufficiali più rigorosi in circolazione.
- Adulti in conversazione con bambini o adolescenti.
- In un ambiente informale per un junior o uguale in posizione ufficiale.
- Nelle conversazioni tra figli e genitori, la tradizione moderna consente l'uso di "te" da parte dell'uno o dell'altro lato.
- Nell'ambiente della gioventù e dei bambini tra pari, anche se non hanno familiarità tra loro.
Secondo le regole del linguaggio generalmente accettate, è assolutamente inaccettabile riferire una persona più giovane (sia per età, posizione sociale o ufficiale) a una persona anziana. Inoltre, un segno di cattive maniere e cattivo gusto è il modo di dire "tu" ai dipendenti tra il personale delle istituzioni.
Le sfumature della comunicazione tra manager e dipendenti
Una componente importante delle regole di comportamento nella società è la regolamentazione dell'uso di "tu" e "tu" nell'appello del capo al suo subordinato. Senza andare oltre i limiti della decenza, il capo può dire al tuo dipendente "tu" solo se ha l'opportunità di rispondergli allo stesso modo. Questo di solito accade quando viene stabilita una relazione informale tra di loro. Altrimenti, l'appello al subordinato a "voi" sarà una grave violazione dell'etichetta del linguaggio.
Istituzione di una forma di ricorso informale
Nel frattempo, gli standard di decenza generalmente accettati, la transizione dei partner da "voi" a "voi". Tuttavia, è possibile solo in quei casi in cui viene stabilito un tipo appropriato di relazione tra loro, che consente di sostituire un appello formale con uno più caldo e amichevole in una conversazione. Di norma, ciò indica che l'atteggiamento precedentemente neutrale nei confronti dell'altro ha lasciato il posto a un certo riavvicinamento.
Va notato che le norme di comportamento generalmente accettate prevedono un certo periodo di tempo per l'appello a "te" che è stato istituito al momento della riunione per lasciare il posto a un "tu" più aperto e amichevole. La sua durata dipende completamente dalle qualità personali degli interlocutori e dalle circostanze esterne.
È importante cogliere sottilmente il momento in cui è possibile invitare il partner a passare a "te" nella conversazione, poiché in caso di errore e suo rifiuto, sorgerà inevitabilmente una situazione imbarazzante. Pertanto, per modificare la forma del trattamento, è necessario sentire il desiderio dell'interlocutore. Una transizione unilaterale nella conversazione verso "te" è assolutamente inaccettabile, poiché sarà inevitabilmente considerata come mancanza di rispetto per il partner e negligenza nei suoi confronti.
Quando il "tu" informale lascia il posto a un "tu" più rigoroso
L'etichetta vocale della lingua russa prevede anche una transizione da un "tu" amichevole a un "tu" più formale, sebbene ciò non sia comune nella vita di tutti i giorni. Tuttavia, è possibile in quei casi in cui i rapporti tra gli interlocutori sono peggiorati e hanno assunto un carattere puramente ufficiale. Ciò può accadere a causa di una lite o di un grave disaccordo.
A volte l'appello a "voi" può derivare dal fatto che la conversazione è di natura ufficiale e si verifica in presenza di persone non autorizzate, in cui gli interlocutori, che di solito si dicono "voi", sono costretti ad osservare l'etichetta comune. In questo caso, "tu" rivolto l'uno all'altro non indica un cambiamento nelle relazioni interpersonali, ma solo sulle caratteristiche di una situazione particolare. Ad esempio, gli insegnanti in presenza di studenti, di regola, comunicano tra loro sul "tu", sebbene, essendo lasciati soli, in condizioni appropriate, possono permettersi un "tu" informale.
