Per una corretta gestione dell'organizzazione, è necessario conoscere molti indicatori statistici. Invece di mille parole insignificanti, convinzioni emotive e persuasione, il manager può guardare numeri che riflettono obiettivamente lo stato delle cose e il lavoro dello staff. L'efficienza è, innanzitutto, un indicatore statistico. In questo articolo parleremo di come misurarlo correttamente e rapidamente.
Le componenti principali di questo indicatore consentono di determinare l'efficacia del processo a qualsiasi livello organizzativo. Possono essere utilizzati non solo per valutare il lavoro dell'azienda e delle sue divisioni, ma anche dei singoli dipendenti. Il sistema KPI (KPI) ti consentirà di valutare con precisione l'efficacia. Inoltre, risparmierai tempo nel processo decisionale e nella definizione delle attività successive. KPI ti consente anche di migliorare e costruire un sistema di pagamento competente.
KPI dall'inglese si traduce come "indicatori chiave di prestazione". Per compilare un tale sistema di indicatori, è necessario soddisfare una serie di requisiti. In primo luogo, ciascun indicatore deve essere descritto in modo chiaro e chiaro e non sovrapporsi ad altri indicatori. In secondo luogo, qualsiasi norma o indicatore dovrebbe essere realizzabile nel periodo di tempo pianificato; in altre parole, non c'è bisogno di provare
ruolo di Icaro, è necessario valutare seriamente la situazione reale. In terzo luogo, l'indicatore dovrebbe essere significativo e riflettere una specifica unità organizzativa o processo. In quarto luogo, l'indicatore dovrebbe trovarsi nel quadro di quelle persone che vengono valutate. In quinto luogo, gli indicatori possono riflettere le attività dell'intera società, ovvero essere generali o privati e riflettere il lavoro delle singole divisioni. In quest'ultimo caso, riflettono lo scopo di queste unità al fine di misurare con precisione l'efficacia. Questo semplice elenco di requisiti eviterà gli errori più comuni e aumenterà il profitto dell'organizzazione.
L'efficacia del personale è principalmente influenzata dal suo desiderio di essere coinvolto nell'attuazione dei compiti. Il coinvolgimento del personale può essere conseguito mediante motivazioni non materiali competenti o incentivi monetari. Pertanto, descriviamo brevemente come applicare il sistema KPI alla formazione dei salari. All'inizio, è necessario creare una gerarchia di livelli su cui lavorare
un progetto specifico. Ad esempio, in primo luogo quando si crea un prodotto o un servizio, potrebbe esserci un direttore generale, nella seconda gestione e nei dipendenti terza ordinaria. Quindi è necessario determinare il calcolo degli indicatori. Di norma, viene prodotto dividendo il profitto dell'organizzazione per il numero di costi. È inoltre necessario elaborare un sistema di rating e bonus, a seconda di quanto è stato completato il progetto finale. Pertanto, ad esempio, il 30% del lavoro svolto può essere valutato come "punteggio basso" al quale non si accumula alcun bonus. Se il lavoro viene eseguito al 120%, quindi, di conseguenza, ottiene un punteggio elevato. A seconda della valutazione, i premi vengono assegnati a ciascun dipendente ai livelli sopra indicati.
Non dimenticare che l'efficienza è un indicatore statistico, quindi è necessario studiare la letteratura economica, statistica e matematica.
