Alcuni dei problemi che complicano la vita dell'umanità non possono essere risolti da soli. Altri non possono essere risolti nemmeno da tutta la squadra. Ma le menti scientifiche cercano sempre di trovare nuovi modi per eliminare le situazioni politiche, sociali ed economiche che possono causare conseguenze negative. Pertanto, per un'analisi più efficace delle situazioni problematiche, è stato creato il metodo esperto Delphi.
L'essenza di un'analisi efficace
Il metodo dovrebbe includere condizionalmente diverse parti, ognuna delle quali è importante, al fine di soddisfare le condizioni di questo concetto, sono necessari i seguenti criteri: analisti, esperti competenti, problema reale.
La sua essenza sta nel fatto che agli esperti viene data una situazione specifica per la quale puoi scegliere una soluzione usando il metodo Delphi. Ogni membro del gruppo dovrebbe offrire la propria via d'uscita dalla situazione problematica. Una caratteristica di questa analisi è il fatto che gli esperti sono tenuti a giungere a una conclusione generale. Ognuno di loro lavora individualmente con la situazione, quindi la esprime in una squadra. Devono scambiarsi pensieri e idee fino a quando non arrivano a un comune denominatore.
Risultati del metodo Delphi
Gli analisti, dopo che gli esperti forniscono una soluzione al problema, considerano ciascuno degli approcci e aiutano a formulare una conclusione comune. L'idea principale del metodo Delphi è che tutti gli esperti, nonostante le differenze ideologiche e i metodi di soluzione, avranno qualcosa in comune. Questo gruppo viene ricercato da un gruppo di analisti, unendo le somiglianze sotto tutti i punti di vista in un unico insieme, che contribuisce a un'unica soluzione teorica al problema. Insieme, il metodo di soluzione scelto dagli esperti e confermato dagli analisti è considerato il più corretto, poiché alla fine gli esperti giungono a una soluzione comune. Questo è il punto finale del metodo Delphi.
Storia pratica
Questo metodo è stato creato negli anni '60 del XX secolo. Ma originariamente era associato all'antico oracolo greco di Delfi. E è apparso per caso. Negli anni '50, la US Air Force sponsorizzò un progetto che trattava i cambiamenti in varie aree della vita dello stato. Questo è stato uno dei primi esempi di risoluzione dei problemi utilizzando il metodo Delphi. È stato riunito un gruppo di esperti che, sotto il controllo degli analisti, con l'aiuto di sondaggi intensivi, sono giunti a qualsiasi conclusione generale sull'argomento scelto. Seguendo l'esempio del metodo Delphi, molti problemi sono stati previsti e risolti, dimostrando la sua efficacia. Inoltre, una valutazione esperta dell'ulteriore sviluppo della scienza e dell'esercito in questo modo ottenne una tale popolarità che nel 1964 furono analizzate questioni che andavano al di là del campo scientifico e le forze armate furono analizzate.
Le fasi principali dello studio
Per risolvere esempi usando il metodo Delphi in pratica, è necessario conoscerne la struttura. In totale, questo concetto può essere suddiviso in diverse fasi importanti:
- Crea domande secondarie. Il problema stesso viene inviato agli esperti. Si propone di suddividere in sottoparagrafi. Vengono selezionate le opzioni più comuni di altre, quindi fai un elenco delle più popolari.
- La fase del ricontrollo. Il questionario creato viene nuovamente inviato al gruppo di esperti, ma questa volta viene chiesto di aggiungere alcune informazioni che, a loro avviso, mancano nel questionario. Guardano positivamente all'aggiunta di nuovi aspetti della situazione che devono essere considerati.
- Selezione di soluzioni. Un gruppo di esperti si riunisce per discutere e risolvere vari aspetti del problema, che viene considerato sotto forma di diversi componenti. La priorità è il costante riavvicinamento delle opinioni degli esperti, nonché l'analisi dei metodi più straordinari o opposti nel senso della risoluzione del problema. Gli esperti di tutto il palco si consultano tra loro, nel tentativo di giungere a una soluzione comune. Possono cambiare ripetutamente i loro punti di vista. Gli analisti aiutano gli esperti a concordare.
- Riassumendo i risultati. Il gruppo di esperti è impegnato nella selezione di un'opinione comune, che, secondo il metodo Delphi, è la più adeguata come soluzione al problema. Inoltre, lo studio potrebbe avere un altro risultato, vale a dire la mancanza di consenso sulla questione. In questo caso, se tutti gli aspetti del problema venissero considerati e non fosse trovata alcuna soluzione, la situazione riceverà comunque una certa valutazione e verranno formulate raccomandazioni.
Fasi di ricerca aggiuntive
Vi sono fasi che aiutano ad affinare l'opinione del gruppo di esperti e facilitano il suo lavoro. Analizziamo più in dettaglio:
- Preparatorio. Consiste nella selezione di un gruppo di esperti, un gruppo di analisti e il problema necessario.
- La fase analitica Gli analisti verificano la coerenza o l'incoerenza di tutti gli esperti su un determinato problema, quindi forniscono raccomandazioni finali su come risolvere il problema.
Lato positivo
Ogni modo di risolvere un problema ha i suoi lati positivi e negativi. Considera gli aspetti positivi del metodo Delphi:
- Consenso. L'obiettivo principale dei partecipanti è giungere a una conclusione comune. Da cui ne consegue che nelle fasi successive dello studio non saranno in disaccordo sulla questione. O sarà risolto da una conclusione generale o non sarà affatto risolto.
- Distanza. Questo metodo non implica la presenza di un gruppo di persone in una stanza / città. Dopotutto, è possibile rispondere in remoto ai questionari, nonché offrire o confutare i concetti propri e altrui. Questo rende questo metodo molto conveniente.
- Previsione. Questo metodo può prevedere gli eventi in un'unica versione. Un'opzione, che, secondo l'opinione del gruppo di esperti, dovrebbe diventare la più probabile, è considerata corretta.
Lato negativo
Ci sono molti più momenti negativi in questa tecnica. Alcuni di loro non sono molto pesanti, mentre altri, al contrario, sono in grado di spezzare l'intera serie di modi proposti per risolvere il problema. Tuttavia, questo non significa la sua inefficienza. Considera gli argomenti in modo più dettagliato:
- La ristrettezza del pensiero di gruppo. L'opinione della maggioranza non è sempre l'unica vera. Questa è una tesi che non richiede prove. Anche se tutti i punti di vista saranno ascoltati, ciò non nega il fatto che la conclusione sarà vera o falsa. E a causa del fatto che l'essenza del metodo è l'adozione di un metodo, ci possono essere diversi punti di vista che sono opposti nel significato.
- Conformismo. La ricerca potrebbe andare nella direzione sbagliata a causa di un gruppo di conformisti che cercano di entrare nella maggioranza. Quindi, iniziano la ricerca su un percorso deliberatamente falso.
- Molto tempo speso. Ogni fase del metodo Delphi dura almeno un giorno. E dato il fatto che le fasi dei sondaggi e il debriefing possono essere ripetute, lo studio potrebbe essere ritardato.
- Aree diverse. Un gruppo di esperti può essere riunito da diverse istituzioni e settori della società, il che rende difficile riassumere i risultati complessivi, poiché a causa delle differenze nella visione del mondo, diventa più difficile per gli esperti concordare tra loro.
- Il paradosso Se si utilizza il metodo "Delphi" su due diversi gruppi di esperti, le conclusioni tratte da essi possono essere radicalmente diverse. E poiché questo metodo afferma che le raccomandazioni finali per risolvere il problema sono corrette, si scopre che abbiamo due serie giuste di raccomandazioni contemporaneamente, che in alcuni casi è escluso.
- Originalità e correttezza delle decisioni. Le decisioni più originali o corrette possono avere un posto secondario nella gerarchia delle raccomandazioni.
Un esempio di utilizzo del metodo Delphi
Sicuramente, la spiegazione dell'essenza di questo metodo decisionale sembra troppo complicata, per cui il seguente è un esempio di una società impegnata nel settore petrolifero e vuole ricevere informazioni sulla data approssimativa della possibilità di utilizzare robot anziché sub per testare le piattaforme sott'acqua.
La compagnia riunisce un gruppo di esperti di vari settori dell'industria petrolifera (subacquei, ingegneri, capitani di navi, progettisti di robot, ecc.). Al gruppo di esperti viene assegnato il compito che risolvono secondo lo schema di cui sopra. I risultati sono i seguenti: i robot possono essere utilizzati nel periodo dal 2000 al 2050. La diffusione è troppo grande.
La procedura si ripete. Gli esperti ascoltano le reciproche opinioni e formano una previsione generale. Di conseguenza, la stragrande maggioranza delle risposte era nel quadro del 2005-2015. Un'applicazione simile del metodo Delphi ha permesso alla compagnia petrolifera di pianificare il livello di produzione e vendita di robot nell'industria petrolifera. Ma questo metodo è applicabile al nostro paese?
Il metodo Delphi: un esempio in pratica in Russia
Questo metodo è abbastanza applicabile a tutte le sfere della società. Lo spazio politico è di solito un buon spazio da usare. Un esempio dell'uso del metodo Delphi è il compito di fare le previsioni più accurate sulla leadership della Russia unita nell'elezione dei deputati della Duma di Stato dell'Assemblea Federale della Federazione Russa.
Si sta radunando un gruppo di esperti della sfera politica della società (politici, giornalisti, analisti, esperti nel campo delle tecnologie elettorali, ecc.). Successivamente, la prima versione del questionario, nonché le informazioni di base su questo problema, vengono inviate a ciascun partecipante. Gli esperti valutano il problema, aggiungono informazioni, cambiano alcuni aspetti della domanda, ecc.
Dopo tutto il lavoro, i partecipanti inviano i loro profili agli analisti. I risultati furono diversi, con troppa dispersione. Pertanto, gli analisti creano un questionario in forma estesa che tiene conto delle opinioni di vari esperti.
I partecipanti conoscono il questionario, apprendono le reciproche opinioni sul problema, cercano di giungere a una conclusione generale. Registrano le loro previsioni, tenendo conto delle nuove informazioni e le inviano nuovamente agli analisti. Ciò accade fino a quando i risultati non sono quanto più simili possibile. Secondo i risultati dello studio, le probabilità che la Russia unita diventasse il partito leader alle elezioni erano circa del 95%.
