Per capire cosa sta succedendo nell'impresa, è necessario analizzare non solo la sua interazione con appaltatori, organismi di regolamentazione e concorrenti, ma anche analizzare i processi che si verificano all'interno dell'organizzazione: la sua struttura organizzativa, le relazioni subordinate, i singoli processi e procedure. L'insieme delle procedure di ricerca per i processi che si verificano all'interno dell'azienda, è designato dalla maggior parte degli scienziati come un'analisi dell'ambiente interno dell'impresa. Parleremo di lui nell'articolo di oggi.
È necessaria un'analisi strategica dell'ambiente interno dell'organizzazione: questa affermazione è stata a lungo un assioma e milioni di esempi di organizzazioni di successo esteriore che una volta detenevano eccellenti posizioni di mercato, ma sono crollate a causa dell'instabilità all'interno dell'azienda, lo confermano. Ecco perché è necessario analizzare i processi che si verificano in azienda sia all'inizio del suo lavoro, sia durante l'intero periodo della sua attività. L'analisi dell'ambiente interno dell'azienda implica una considerazione dettagliata dei seguenti aspetti:
- Il sistema organizzativo di gestione dell'azienda - si considera la struttura organizzativa del management, vengono stabilite relazioni "capo-subordinato" sia tra dipendenti che tra dipartimenti.
- Lo studio dei singoli processi che si verificano nell'organizzazione. Di norma, le attività della maggior parte delle aziende sono standardizzate e di anno in anno le stesse persone svolgono gli stessi compiti. Ecco perché è impossibile studiare i processi aziendali senza tener conto di coloro che li eseguono.
- L'identificazione delle strutture formali e informali e dei leader di queste strutture - come dimostra la pratica, molto spesso i problemi per l'azienda iniziano nel momento in cui i leader informali compaiono sulla società. Un'analisi dell'ambiente interno dovrebbe identificare questi leader, dopo di che i dirigenti devono decidere di trasferirli allo status di leader formali (dicendoli, nominandoli a posizioni senior) o di ridurne l'influenza fino al licenziamento (questo è irto di una forte risposta negativa da parte del team). È importante ricordare una cosa: una forte personalità può sempre cambiare radicalmente il corso della storia di tutta l'azienda, e solo nella direzione dipende da quale direzione verrà data l'accelerazione.
I metodi di analisi dell'ambiente interno sono un insieme di tecniche che possono essere utilizzate per raccogliere informazioni sui processi che si verificano nell'azienda e sistematizzarle. Questi possono includere:
- Interrogazioni: i dipendenti possono rispondere anonimamente alle domande relative all'eventuale presenza di fattori nell'ambiente interno dell'azienda che impediscono loro di svolgere il proprio lavoro in modo efficiente;
- Uno studio della documentazione, come la carta dell'impresa, gli ordini e gli ordini dei dirigenti, aiuterà a scoprire la struttura organizzativa ufficiale dell'impresa.
- Dopo aver completato i primi due punti, in base alle informazioni ricevute, è consigliabile condurre un'analisi SWOT, ma solo nella parte di SW, modificandola in SNW, ovvero evidenziando i punti di forza, neutro e debole. In questo modo otteniamo il quadro più completo e dettagliato dell'ambiente interno dell'azienda.
Dopo aver completato l'analisi dell'ambiente interno dell'azienda, è possibile iniziare a prendere misure immediate per eliminare i punti deboli, dare una connotazione neutra positiva e preservare e aumentare i punti di forza. La ripetizione regolare della procedura di analisi contribuirà a garantire che ciascun dipendente all'interno dell'impresa lavori nel modo più efficiente possibile e che non vi siano ostacoli per l'azienda a lavorare al massimo delle sue potenzialità, apportando il massimo beneficio ai proprietari. Analisi di successo dell'ambiente interno, cari leader aziendali!
