In pratica, è chiaro che ogni nuova situazione di crisi non è simile ai suoi predecessori e anche quelle successive differiranno in modo abbastanza significativo da essa. Tutte le crisi sono diverse l'una dall'altra, ognuna con le sue cause e conseguenze. E anche l'essenza stessa è diversa. La situazione di crisi non rientra in nessuna, nemmeno nelle classificazioni più ramificate, e quindi non c'è modo di gestirla pienamente. Naturalmente, con tutti i tipi di differenziazione dei fondi, appaiono alcune opportunità per ridurre la gravità del disastro, ridurre il tempo del suo corso e rendere le conseguenze meno dolorose.
Scala e problemi
La portata della crisi può essere locale o generale. Quest'ultimo copre letteralmente l'intero sistema sociale ed economico e quello locale - solo una parte di esso. Ma questa divisione è molto condizionata. Un'analisi specifica dovrebbe tenere conto dei confini in cui si verifica una situazione di crisi, svelare la sua struttura ed esaminare anche l'ambiente in cui opera.
Dal punto di vista dei problemi, si possono distinguere microcrisi e macrocrisi. Uno copre un problema particolare o un gruppo di essi, mentre l'altro è caratterizzato da volumi molto più grandi. Ma la caratteristica più importante è che la situazione di crisi è simile a una terribile malattia contagiosa: anche se è piccola - una crisi locale o una microcrisi - una pandemia inizia con una reazione a catena, si diffonde a tutto il sistema, dove ogni elemento è organicamente collegato agli altri.
Tipi di crisi
Non un singolo problema può essere risolto indipendentemente dagli altri; di solito il suo aspetto influenza il sistema del problema nella sua interezza, e quindi l'aiuto nelle situazioni di crisi è spesso in ritardo, facendo qualche passo indietro. Soprattutto se è scarsamente organizzato, e peggio l'organizzazione, tanto più l'aiuto degli afflitti è lontano. La gestione delle crisi è in una certa misura possibile se vengono prese misure per localizzarle, riducendo la loro gravità in ogni modo.
Tuttavia, succede anche che lo sviluppo di una crisi è deliberato, e c'è sempre una certa motivazione per questo ("il pesce è ben pescato in acque agitate" o "per alcuni la guerra è come se la madre fosse nativa"). L'assistenza in situazioni di crisi dovrebbe essere immediata e mirata, a seconda della componente strutturale di ciò che è accaduto. Potrebbe trattarsi di una crisi economica, sociale, organizzativa, psicologica e tecnologica. Successivamente, consideriamo ogni varietà in modo più dettagliato.
economico
Le situazioni di crisi in Russia (e in qualsiasi altro paese) legate all'economia riflettono principalmente contraddizioni in questo settore e tali casi possono essere distinti solo per scala. O è una crisi economica nello stato, o in un settore separato o in un'istituzione separata.
Quest'ultimo sta accadendo quasi costantemente ora: la situazione di crisi nell'impresa è un segno distintivo di oggi. Queste sono difficoltà nella vendita di prodotti, crisi produttive, mancanza di specialisti, incomprensioni tra agenti economici, mancati pagamenti, perdite in termini di vantaggi competitivi, fallimento e molto altro.
finanziario
Strettamente correlato alle crisi economiche e finanziarie, sebbene costituiscano una linea separata nella classificazione. Tuttavia, sono l'essenza dell'espressione monetaria degli stessi processi economici. Sono caratterizzati dalle stesse contraddizioni, solo nello stato di capacità dell'intero sistema finanziario. La situazione di crisi di un'organizzazione appartenente al settore finanziario non sorprenderà nessuno oggi.
Se la Bielorussia ricorda ancora il fallimento della Delta Bank (filiale ucraina) che è accaduto molto tempo fa, in Russia la Banca centrale a volte ritira le licenze da diverse banche al giorno. Inoltre, i vicini bielorussi non hanno avuto conseguenze negative: lo stato ha soddisfatto completamente tutti i depositanti, ma non si può essere felici per gli investitori russi.
sociale
Quando gli interessi di diverse entità o gruppi sociali (datori di lavoro e lavoratori, imprenditori e sindacati, dirigenti e personale, o semplicemente lavoratori di diverse professioni) si scontrano, si verificano situazioni di crisi. Il Ministero delle Emergenze non aiuterà qui, dal momento che questa non è un'alluvione a Krymsk, che è stata una vera catastrofe naturale, qui la crisi, per così dire, continua e completa le crisi economiche e finanziarie.
Ma non si può dire che sia meno doloroso. Molto spesso, l'entità della crisi sociale è locale, ma man mano che cresce, potrebbe coprire vaste aree se le misure non vengono prese all'inizio. Quindi ci sono rivoluzioni e colpi di stato. Davanti ai miei occhi c'è l'esempio ucraino, quando il malcontento non molto pronunciato dei singoli gruppi sociali è stato raccolto e gonfiato in misura incredibile da persone a cui non dispiaceva pescare in acque agitate.
politico
Una crisi sociale non si presenta sempre da sola. Se si verifica una situazione di crisi a causa dell'insoddisfazione per lo stile di gestione dell'azienda, le condizioni di lavoro, scompaiono quando questi fattori cambiano. Ma le situazioni di crisi relative all'insoddisfazione per l'uso del suolo sono permanenti, a causa di problemi ambientali, la società ha molte cause comuni di allarme e anche i sentimenti patriottici significano molto.
Questo può anche essere osservato ovunque. In un posto speciale nel gruppo di situazioni di crisi sociale vi sono crisi politiche, quando la struttura della società e il potere non sono soddisfatti, gli interessi dei singoli gruppi o classi sociali vengono violati. Questa crisi è totalmente e completamente sotto il controllo della società, e di solito colpisce assolutamente tutti gli aspetti della vita dello stato e quasi sempre entra in una situazione di crisi di natura economica.
organizzativa
La manifestazione di crisi organizzative può essere vista nella divisione delle attività, nell'integrazione, nella distribuzione delle funzioni, nella separazione delle unità amministrative e di intere regioni, nella disposizione di filiali o filiali, nella regolamentazione del lavoro di alcune unità. Le relazioni organizzative sono esacerbate in qualsiasi sistema sociale ed economico, se si sviluppano condizioni avverse. Ciò si manifesta nella comparsa di confusione, irresponsabilità, nei conflitti di affari, nell'eccezionale complessità del controllo.
È impossibile anche elencare tutte le manifestazioni, ma sicuramente ogni adulto ha visto ripetutamente vivere situazioni di crisi simili. A livello nazionale, stiamo assistendo a questo con i nostri occhi: la prevalenza della corruzione, l'impunità di alcuni gruppi sociali e il pregiudizio contro altri, accadono cose molto strane nel sistema giudiziario. Gli esperti sono sicuri che tali situazioni di crisi di tipo organizzativo si verificano sempre con una crescita eccessivamente rapida dell'economia, con cambiamenti nelle condizioni per il suo sviluppo, nonché errori nella ricostruzione del sistema o nella riassicurazione, quando nascono tendenze burocratiche.
psicologico
Le condizioni moderne per lo sviluppo della maggior parte dei segmenti della società e lo stato socio-economico del paese nel suo insieme sono sempre più costretti ad affrontare situazioni psicologiche di tipo psicologico. Queste sono manifestazioni sotto forma di stress, che si stanno diffondendo. Quindi la società è presa da sentimenti di paura per il futuro, il panico, l'insicurezza.
C'è un sentimento di insoddisfazione per le proprie attività e i risultati del lavoro, la mancanza di protezione legale e la scarsa situazione sociale. Tali crisi possono verificarsi sia in un gruppo separato che in un grande gruppo sociale, tutto dipende dal clima socio-psicologico nella società.
tecnologico
La crisi del piano tecnologico è la mancanza di nuove idee, quando la necessità di nuove tecnologie è chiaramente espressa. Questa è una crisi molto grave per la società. Quando, ripetutamente, gli sforzi non solo per conquistare lo spazio, ma anche per elaborare l'aringa catturata, non hanno successo, quando i prodotti creati per un'unità sono incompatibili in diverse imprese, quando nuove soluzioni tecnologiche appaiono da qualche parte al di fuori di noi.
Tali situazioni di crisi, parlando in generale, sembrano una crisi di progresso scientifico e tecnologico, contraddizioni tra opportunità, tendenze, conseguenze. Un esempio è l'idea di un "atomo pacifico". Anche usarlo, in generale, è scarsamente ottenuto: o Chernobyl o Fukushima. Centrali nucleari e testate nucleari, navi e sottomarini, la costruzione di enormi tokamak - tutto ciò minaccia il pianeta con una morte terribile e la società si sente chiaramente in questo modo verso il nulla.
Centro di gestione delle crisi
Il MCC è stato istituito nel 2009 presso la sede del servizio all-russo per la medicina di disastro ed è stato preso nella sua struttura dal sistema statale unificato per la prevenzione e la risposta alle emergenze. La creazione della CCMC ha perseguito i seguenti obiettivi: aumentare l'efficienza nella gestione delle risorse e delle forze della VSMK con una costante interazione con il Ministero delle Emergenze della Federazione Russa e altri dipartimenti in caso di minaccia di situazioni di emergenza ed eliminare le conseguenze. Di conseguenza, le decisioni concordate sull'assistenza alle vittime e l'evacuazione vengono prese molto più rapidamente.
Solo il passaggio del 2017 ha portato il nostro Paese a oltre duecento emergenze. Questo è leggermente inferiore rispetto allo scorso anno, ma ancora molto. Il Centro per le situazioni di crisi ha aiutato in ogni modo il Centro nazionale a prevedere e modellare lo sviluppo di ogni situazione, monitorare gli eventi, attuare tempestivamente la promozione di fondi e forze, attirare gruppi regionali e federali. Di conseguenza, il numero di persone uccise a causa di situazioni di emergenza nel 2017 è molto inferiore rispetto al 2016.
Aiuto psicologico
In situazioni di crisi, vengono applicati nuovi approcci alle attività del servizio psicologico del dipartimento e l'importanza di questo lavoro è notata ovunque. Non sono stati gli psicologi a spegnere gli incendi; negli incidenti stradali, inoltre, non hanno affrontato le conseguenze della strada, ma lavorare con una persona ferita sopravvissuta a disastri e incidenti può essere più difficile. Gli psicologi sostengono le famiglie dei morti e dei feriti, trasmettendo il loro dolore attraverso il proprio cuore.
Nel 2017, 577 specialisti sono stati urgentemente chiamati circa ventimila volte per fornire assistenza psicologica. Cento volte hanno lavorato per eliminare le maggiori emergenze nel paese. Questo è un incidente aereo TU-154 (Sochi), un'esplosione nella metropolitana di San Pietroburgo, un uragano a Mosca, un incidente alla miniera Mir. Vi furono inondazioni, incendi e incidenti stradali in varie parti del paese. Così, sono avvenute ventimila chiamate di emergenza.
