Al giorno d'oggi, il termine "24/7" è diventato popolare, che significa "ventiquattro per sette". C'è un'altra opzione: "24/7/365".
Inoltre, le persone moderne usano la frase "parla 24/7". Qual è il significato di queste espressioni?
Ore e settimana
È facile per chiunque indovinare che il numero 24 indica il numero di ore in un giorno e 7 indica i giorni della settimana.
Resta inteso che determinate azioni o eventi si verificano 24 ore su 24 durante la settimana. Quindi è consuetudine descrivere il lavoro di un moderno servizio di supporto su qualsiasi sito di vendita.
Cioè, il lavoro dei dipartimenti di servizio è continuo, continuo. Ad esempio, i dipendenti del call center possono parlare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il che significa disponibilità 24 ore su 24 a servire i propri clienti.
Sfortunatamente, questo non è sempre vero: il servizio clienti e il supporto notturno sono spesso proclamati dalle aziende, ma non sempre vengono eseguiti.
Tutto l'anno
Ad esempio, i provider di hosting praticano il servizio clienti 24 ore su 24, c'è un termine: "24/7/365". Ciò significa che tutto il lavoro dei consulenti viene svolto tutto l'anno, anche senza festività nazionali e fine settimana.
In precedenza, tale sistema di servizio veniva utilizzato solo nel lavoro di servizi di risposta alle emergenze (incendi, ambulanze, servizi di emergenza). Ora è particolarmente popolare nell'ambiente aziendale di Internet.
Quindi ora non sarai sorpreso di vedere un annuncio su un sito del tipo: "Siamo aperti 24 ore su 24, 7 giorni su 7", il che significa che per tutta la settimana, tutto il giorno.
