La cultura organizzativa si manifesta sotto forma di valori, credenze generalmente accettate e norme di comportamento esistenti che sono alla base delle relazioni sia all'interno che all'esterno dell'organizzazione.
È noto che i servizi di gestione hanno in qualche modo cambiato gli elementi di base di questa caratteristica del comportamento umano e hanno iniziato a usarlo maggiormente come fattore per aumentare la competitività e l'efficienza della gestione e della produzione. I portatori di cultura organizzativa sono membri della società, ad es. persone.
C'è un concetto di cultura aziendale. Dovrebbe anche analizzare le sue specifiche. La cultura aziendale è un insieme di regole accettabili per tutti i dipendenti dell'azienda. Si noti che tale cultura, come qualsiasi altra, si forma e cambia nel processo di attività umana. Ma in quelle aziende in cui sono già stati stabiliti tutti i sistemi per costruire relazioni, questa cultura si separa dai suoi corrieri e diventa parte dell'organizzazione che colpisce i dipendenti. Molto spesso può causare il fallimento di quelle innovazioni avviate con successo in un'altra azienda. La presenza della cultura aziendale è registrata in tutte le organizzazioni. Inoltre, ciò non dipende affatto dal fatto che qualcuno sia impegnato in questioni relative alla sua formazione o meno.
L'origine del termine "cultura organizzativa" si riferisce agli anni '70 del 20 ° secolo e la sua base concettuale è stata sviluppata negli anni '80 negli Stati Uniti. Questo processo è stato influenzato dai ricercatori sul comportamento individuale, i sistemi di gestione e la teoria dell'organizzazione.
La formazione di questa cultura dipende da fattori interni ed esterni che influenzano lo sviluppo dell'organizzazione, che può essere spontanea o diretta. Il suo sviluppo è anche influenzato dall'ambiente sociale e commerciale, nonché da fattori statali, nazionali ed etnici.
La cultura organizzativa si forma sotto l'influenza di alcuni motivi:
Tra quelli primari si chiamano:
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Interesse della direzione
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risposta della direzione in caso di situazione critica;
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attitudine alla produzione e allo stile di comportamento dei superiori;
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criteri in base ai quali i dipendenti vengono premiati.
secondaria:
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struttura organizzativa;
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sistema di trasferimento di informazioni;
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interior design, interior design interno ed esterno;
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storie di quelle persone che hanno avuto un ruolo nella formazione dell'impresa.
Esistono elementi della cultura organizzativa come:
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La filosofia dell'impresa, che determina l'atteggiamento verso dipendenti e clienti.
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Sistema di valori dominante.
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Norme delle relazioni nell'organizzazione.
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Il sistema di regole di lavoro e comportamento nell'impresa.
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Condizioni di lavoro socio-psicologiche
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Rituali, simboli e cerimonie comportamentali.
Sulla base di quanto precede, possiamo trarre le seguenti conclusioni:
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A causa del fatto che l'organizzazione supera le difficoltà con l'adattamento esterno e l'integrazione interna, acquisisce una certa esperienza, che diventa la base della sua cultura.
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La cultura organizzativa si forma in una situazione di superamento congiunto delle difficoltà.
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La base di tale cultura è formata dai fondatori dell'impresa in questo caso particolare, e il suo nucleo è creato sulla base della loro esperienza di vita e visione del mondo.
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L'essenza della cultura organizzativa è che è l'habitat abituale di quegli impiegati che lavorano in questo settore. Tuttavia, i principi dell'influenza di questo concetto diventano evidenti per i nuovi dipendenti o osservatori esterni.
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I principi di questa cultura possono essere pienamente compresi solo dopo aver studiato la storia della creazione e dello sviluppo dell'organizzazione, in particolare, in relazione a quei momenti critici che ha incontrato durante il suo sviluppo.
Se tutte le caratteristiche della cultura organizzativa sono comprese correttamente, ciò aiuterà il management a mettere in pratica le proprie decisioni, oltre a sviluppare piani realistici per il futuro.
